Alquilar coche en Croacia: Mi experiencia con CarJet y Avia

Si estás planeando una ruta por Croacia, alquilar un coche es, sin duda, la mejor decisión para tener libertad total. Nosotros lo hicimos para nuestro trayecto desde el sur (Dubrovnik) hasta el norte (Zagreb), y aquí te cuento todos los detalles de nuestra reserva para que vayas sobre seguro.

Decidimos alquilar un coche para tener libertad total, pero si aún no tienes claro si esta es la mejor opción para tu ruta, te recomiendo leer primero mi análisis sobre Cómo moverse por Croacia, donde comparo todas las alternativas.

📍 Recogida y Devolución: El «One Way»

Una de las dudas más comunes es si se puede recoger el coche en una ciudad y devolverlo en otra. La respuesta es sí, pero tiene un coste.

  • Recogida: Aeropuerto de Dubrovnik (oficina de AVIA fuera de la terminal).

  • Devolución: Aeropuerto de Zagreb.

  • Suplemento: Por devolverlo en una oficina distinta, hay un cargo de 125 € que se paga directamente en destino.

💰 ¿Cuánto cuesta realmente? (Datos reales)

A veces los buscadores muestran un precio base, pero hay que fijarse en los pagos pendientes:

  • Modelo reservado: Grupo Volkswagen T-Roc (5 puertas, A/C) o similar.

  • Pago total: 339 € (con seguro a todo riesgo).

  • Extras a tener en cuenta: Si viajas con un segundo conductor, el suplemento es de 37,50 € por alquiler.

🔞 Requisitos y suplementos por edad

Ojo con esto si viajas con gente joven o muy mayor, porque AVIA aplica cargos diarios (aunque con un tope máximo):

  • Conductor joven (18-21 años): 62,50 €/día (máximo 62,50 €).
  • Conductor joven (22-24 años): 37,50 €/día (máximo 37,50 €).
  • Conductor senior (70-99 años): 62,50 €/día (máximo 62,50 €).
  • Antigüedad: Exigen una edad mínima de 18 años y 3 años de carné.

📝 Documentación necesaria

No olvides que, si tu permiso de conducir no es de la UE, deberás presentar el permiso de conducir internacional junto al original.

📍 Proceso de recogida en el Aeropuerto de Dubrovnik (DBV)

Nada más aterrizar y recoger las maletas, lo último que quieres es perder una hora dando vueltas por la terminal. Aquí tienes el paso a paso para encontrar la oficina de Avia sin estrés:

  1. Salida de la terminal: Tras pasar el control de equipajes y salir a la zona de llegadas, no busques los mostradores de alquiler de coches dentro del edificio principal. La mayoría de las empresas (incluida Avia) se encuentran en el Centro de Alquiler de Coches, una zona en frente dedicada exclusivamente a esto.

  2. Hacia el Car Rental Center: Al salir de la terminal por la puerta de llegadas, gira a la derecha y sigue las indicaciones de «Car Rental». Tendrás que caminar unos 2-3 minutos por un camino asfaltado exterior (está todo señalizado).

  3. El mostrador de Avia: Una vez dentro del pequeño edificio de alquileres, busca el mostrador de Avia.

Nota Importante»: «Asegúrate de que la tarjeta de crédito tenga límite suficiente para el bloqueo de la fianza. En nuestro caso, al ser un trayecto One Way (devolución en otra ciudad), el papeleo fue rápido, pero siempre es mejor ir con tiempo».

4. Revisión del vehículo: El parking donde están los coches está justo detrás del edificio. Antes de salir, revisa bien el coche (nosotros lo hicimos con el T-Roc). Haz fotos o un vídeo rápido de cualquier arañazo o marca que veas, por pequeña que sea, y asegúrate de que quede reflejado en el contrato antes de arrancar.

5. ¡En ruta!: Una vez tengas las llaves, salir del aeropuerto es muy sencillo. La carretera principal te conectará directamente hacia el norte (si vas hacia Split/Hvar) o hacia el centro de Dubrovnik.

 

¿Buscador o agencia local? Por qué elegimos CarJet

A la hora de reservar el coche para nuestra ruta por Croacia, nos asaltó la duda eterna: ¿es mejor contratar directamente con la empresa local (en este caso Avia) o usar un buscador como CarJet?

Tras comparar precios para nuestras fechas (mayo/junio), la diferencia era notable. Sin embargo, no todo es el precio final; hay matices de logística y gestión que conviene conocer antes de hacer clic en «reservar». Para ayudarte a decidir, aquí tienes el desglose de lo que nos funcionó y lo que debes tener en cuenta:

Ventajas de CarJet

Ahorro: Tarifas más competitivas que en la web oficial de Avia. Transparencia: Comparas condiciones de varias agencias en un clic. Cancelación: Suelen tener políticas más flexibles que las agencias locales. Atención al cliente: Tienes el respaldo del buscador si hay problemas con la agencia local.

A tener en cuenta

Intermediarios: Para cambios de última hora, debes contactar con CarJet, no con Avia. Venta cruzada: En el mostrador intentarán venderte su propio seguro (di que ya tienes el de CarJet). Depósitos: Suelen bloquear una fianza en tu tarjeta de crédito (asegúrate de llevar una).

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