Reclamar el vuelo

Viajar en familia es toda una aventura, pero a veces el aeropuerto nos regala esos momentos de «¿en serio, universo?» cuando nos cancelan o retrasan un vuelo. Si te ha pasado (y con niños de por medio), ¡tranquilidad! Aquí te explico cómo reclamar sin dramas y con algo de humor.

Primero: calma y un snack de emergencia

Los niños huelen el estrés a kilómetros, así que lo primero es mantener la calma. ¿Vuelo retrasado? Respira, busca un lugar cómodo y saca el arsenal de snacks, cuentos y juegos. (Sí, este es el momento para esa chocolatina de emergencia).

Mientras tanto, revisa qué dice la aerolínea sobre tu vuelo. Las pantallas pueden mentir, pero la app o el mostrador de información no tanto.

Tranquilo, no todo está perdido: puedes reclamar una compensación y recuperar parte del dinero del vuelo (o incluso todo).

Aquí te cuento cómo reclamar fácilmente, qué hacer cuando tu vuelo se cancela y cómo convertir una mala experiencia en una oportunidad. Y lo mejor: puedes hacerlo sin esfuerzo con Reclamación de Vuelos, que se encarga de todo por ti.

¿Cuándo puedes reclamar un vuelo?

No todos los retrasos son reclamables, pero si ocurre alguna de estas situaciones, puedes pedir compensación:

🔸 Retraso de más de 3 horas → Si llegas a tu destino con un retraso de 3+ horas, la aerolínea debe compensarte.

🔸 Cancelación de vuelo → Si te cancelan el vuelo sin previo aviso (o con menos de 14 días de antelación), puedes reclamar.

🔸 Overbooking → Si te dejan fuera del vuelo porque vendieron más billetes de los que deberían (sí, eso pasa), también tienes derecho a compensación.

🔸 Pérdida de conexión → Si, por culpa de un retraso en un vuelo anterior de la misma aerolínea, pierdes la conexión y llegas tarde a tu destino.

💡 Tip viajero: Si el retraso es de más de 2 horas, puedes exigir comida, bebida y acceso a llamadas o WiFi. Si te hacen esperar toda la noche, pueden tener que pagarte el hotel. ¡Pregunta siempre!

Cómo hacer la reclamación sin perder la paciencia 

1. Pide información en el aeropuerto

Ve al mostrador de la aerolínea y pregunta:
  ✅ ¿Cuál es la razón oficial del retraso/cancelación?
      ✅ ¿Cuánto tiempo estiman que tardará en resolverse?
      ✅ ¿Te van a ofrecer comida, alojamiento o compensación inmediata?

💡 IMPORTANTE: Pide que te den todo por escrito.

 2. Guarda todos los documentos

✔️ Tarjeta de embarque y billete electrónico.
✔️ Recibos de gastos extra (comida, transporte, hotel).
✔️ Confirmación del retraso o cancelación.

📌 Si la aerolínea no te responde bien, no te preocupes: puedes reclamar después con Reclamación de Vuelos.

 3. ¿No quieres pelear con la aerolínea? Déjalo en manos de expertos

Si no tienes tiempo (o paciencia) para pelear con la aerolínea, lo más fácil es reclamar con Reclamación de Vuelos.

✔️ No pagas nada por adelantado (solo cobran si ganan tu caso).
✔️ Reclaman hasta 1.400 € por pasajero.
✔️ Proceso 100% online y sin papeleos complicados.

📌 Haz tu reclamación ahora y recupera lo que te deben: 👉 Reclamación de Vuelos

💡 Tip viajero: Si la aerolínea ignora tu reclamación, puedes enviar una queja a la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) o su equivalente en el país donde estés.

¿Cuánto dinero puedo reclamar?

Si la aerolínea es culpable del retraso (no cuenta si hay tormentas, huelgas externas o desastres naturales), te pueden compensar con:

🔸250 € → Vuelos de hasta 1.500 km
🔸400 € → Vuelos de 1.500 a 3.500 km
🔸600 € → Vuelos de más de 3.500 km

(Estos precios aplican a vuelos dentro de la UE y algunos internacionales. Otras rutas pueden variar).

🎉 Ojo! Si la aerolínea te ofrece cupones en vez de dinero, ¡puedes rechazarlos y exigir la compensación en efectivo!

¿Y mientras tanto? Tips para sobrevivir al retraso con niños

Un vuelo retrasado con niños puede convertirse en una prueba de resistencia para los padres. Aquí algunos trucos para mantener la calma:

•  Zona de juegos: Muchos aeropuertos tienen áreas infantiles. ¡Corre a buscarlas!
•  Kit de emergencia: Libros para colorear, cuentos y tablet con pelis descargadas.
• Merienda lista: Evita crisis de hambre con snacks saludables.
• Si es de noche y hay hotel gratis, ¡acéptalo! No hay gloria en dormir en un banco del aeropuerto.

Reclama sin miedo, es tu derecho

Aunque reclamar un vuelo puede parecer un lío, tienes derecho a una compensación si te fastidian el viaje. Así que guarda la calma, reúne pruebas y reclama lo que te corresponde. Y mientras tanto, ¡haz que los niños se diviertan con la aventura inesperada en el aeropuerto